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连续多款产品上家居黑榜,大伙儿先坐下来把质量服务搞好!

家居建材家居黑榜智能门锁

作者:大材研究 来源:大材研究
2019-03-27 16:04:13 2644 0 0
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NO.:93

从2018年底到现在,以市场监管局、消费者协会公开的抽检报告,已经有很多份。

大材研究注意到,其中,家居、建材、装修三大行业的情况相当糟糕,部分品类的不合格发现率高达20%以上,而且跟去年相比,家居投诉还在增长,侵权问题突出。

当然,也有部分品类的抽检不合格率控制在10%以下,这倒是一个进步的现象。出问题的产品,大多是一些中小公司的,一线品牌与上市公司不合格的情况较少。

下面,我们来看看几个有代表性的检测结果。

连续多款产品上家居黑榜,大伙儿先坐下来把质量服务搞好!,家居建材,智能卫浴

01  | 智能锁任重而道远

智能锁是近年的热门行业,自然也被单独拿出来抽检。

2018年12月,在国家市场监管总局的智能门锁抽查报告中,抽查3个省(市)34家企业生产的34批次电子门锁产品。

其中,11批次不合格,不合格检出率为32.4%。不合格项目涉及锁舌轴向静载荷、电源性能(欠压)、防破坏报警功能、抗电强度等4个项目。

这轮抽检,有哪些品牌拿到了合格的入场券呢?据大材研究查询,至少有云丁、易欣安、大华、巨力、王力、天宇工贸、宏泰、正泰、德施曼、忠恒等旗下,都有产品入围。

又有哪些产口号不合格呢?涉及到亚萨合莱佳卫、圣非格的S810G、超虎的超人X8220、爱波瑞的ABR-609、富安的8808-1、六孚的A1-标准版、一诺智能的886、欧莱斯顿的A5红古铜、普鑫的ZW8210等。

这一次的承检机构,主要有两家:杭州质量技术监督检测院、浙江家具五金研究所。

超过30%的不合格发现率,是比较夸张的了。这跟智能锁的孵化时间与技术积累有关系,毕竟发展时间还不是太长,鱼龙混杂。

大材研究建议,无论是经销智能锁,还是抽智能锁的研发与生产,要特别注意智能锁的抽检项目有哪些。一般把抽检项目做好了,一把锁的质量也能够上升到较高的水平。别觉得抽检太坑,这能倒逼我们的提高竞争力。

这次抽检涉及的项目:产品的锁舌伸出长度、锁舌轴向静载荷、锁舌侧向静载荷、执手承受静拉力及扭矩、电源性能、信息保存及误识率、防破坏报警功能、绝缘电阻、泄漏电流、抗电强度和安全性要求等11个项目,在日常生产中得多注意。

随后的2019年1月,央视《每周质量报告》监测的40批次智能锁中,有10批次在指纹识别区受到异物干扰;4批次产品采用人脸识别,不符合率100%。

如此看来,智能锁一年涌进几百家各种品牌,表面看起来百家争鸣、风起云涌,但质量问题不容乐观。不客气的讲,质量做不扎实,后面被淘汰的可能性是非常大的。

现在有些智能锁品牌,喜欢制造技术概念,邓超明的建议是,技术概念可以有,产品概念也可以提炼,但先把智能锁的技术标配做到位,确保抽检不出任何问题,这才是当前**要紧的。抽检都过不了,概念提得再漂亮,后面也可能崩盘。

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02 | 智能马桶有进步

同样是2018年12月份,由市场监管总局组织的智能马桶抽检结果也出来了,8个省(市)65家企业生产的70批次智能坐便器产品,其中4批次不合格,不合格检出率为5.7%。

经历多年的技术沉淀与培育,智能马桶的成熟度有了明显提升,毕竟2015年的时候,不合格检出率高达40%,降到2018年的5.7%,是整个行业的进步,也是竞争洗牌的结果。比较好的产品活下来了,更多技术实力雄厚的公司做起了智能马桶。

从数据上看,四年时间里,智能马桶产量同比提升39.6个百分点,国内销量同比提升45.1个百分点,出口量同比提升3.6个百分点。中外产品质量差距明显缩小,国内消费者“海购”数量明显下降。

抽检中合格的品牌包括:美加华、尚高、欧陆、日丰、华艺、东鹏、新乐、法恩莎、**、欧派、家家卫浴、澳斯曼、维可陶、安华、梦佳等。

不过,2019年1月份的时候,上海市场监督管理局发布了一个结果,让人大吃一惊。

他们抽检了网销智能马桶盖,京东商城、1号店、百联e城、东方CJ等4家网络平台,28个批次智能马桶盖,11批次被检出不合格,不合格检出率高达39.3%。

此次还抽检了5批次标称来自韩国的智能马桶盖产品,结果有3批次产品不合格。承检机构是上海海关机电中心。涉及湖南希箭、宁波吉田、杭州小沐、四季沐歌、宁波舜洁等数家品牌。

部分商品存在隐患,问题集中在五个方面:接地措施、输入功率、标志和说明、对触及带电部件的防护、安全结构等。

其中有4个指标,都跟电气安全直接相关。

这次抽检发现的不合格率有点高,可能跟抽取样板有关,大多是从网销平台抽检的,而且其中部分网销平台很不知名,在把握产品上存在纰漏。抽检的标准对标家电,很多企业这点没做好。

大材研究注意到,智能马桶的标准是按家电执行的,要对照《家用和类似用途电器的安全 第1部分:通用要求》以及《家用和类似用途电器的安全:坐便器的特殊要求》两部规定,必须符合这两套强制标准才行。

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